Kinh doanh trên internet bạn không thể thiếu những công cụ để hỗ trợ bạn tiếp cận với khách hàng, đo lường hiệu quả kinh doanh. Vậy những công cụ nào sẽ hỗ trợ bạn. Hãy cùng tìm hiểu với Tintucso

Để bắt đầu tiến hành kinh doanh trên internet ngoài việc bạn phải có những kiến thức căn bản về việc sử dụng máy vi tính, kỹ năng tìm kiếm trên internet thì những công cụ hỗ trợ kinh doanh trực tuyến rất cần thiết để đảm bảo việc bạn đưa thông tin lên trên internet dễ dàng và đo lường được hiệu quả công việc.  Để giúp các bạn đỡ bỡ ngỡ và có thể ứng dụng ngay được vào công việc của các bạn. Tintucso đã đặt vấn đề này với công ty Dịch vụ số và nhờ các chuyên gia về Marketing online của công ty chia sẻ kinh nghiệm trong vấn đề này

Trong phạm vi trao đổi chúng tôi chỉ để cập tới những công cụ miễn phí hoặc chi phí thấp để các bạn có thể tự tìm hiểu và đầu tư được.

1-     Công cụ để đưa nội dung - Blogger

Công cụ đầu tiên không thể thiếu để bắt đầu kinh doanh là website, các bạn có thể tự làm, đi thuê đơn vị cung cấp dịch vụ. Với kinh nghiệm triển khai kinh doanh trực tuyến công ty Dịch vụ số khuyên các bạn mới bắt đầu nên dùng Blogger của Google để tạo trang giới thiệu sản phẩm. Blogger đơn gian, dễ tạo , dễ quản trị, tích hợp sẵn các công cụ thống kê, được Google ưu tiên tìm kiếm…nên cho dù có wesite các bạn cũng nên tạo thêm nhiều tài khoản Blogger để giới thiệu. Đặc biệt Blogger còn cho phép đăng tin từ Email nên có thể cùng 1 lúc đưa tin lên nhiều Blog khác nhau.

2-     Google Adwords

Khi kinh doanh chúng ta đều mất một khoảng thời gian để khách hàng biết tới Thương hiệu và thật may mắn chúng ta có Google Adwords, chỉ với chi phí vừa phải bạn đã có khách hàng biết tới sản phẩm và dịch vụ ngay lập tức. Đây là công cụ hỗ trợ marketing online rất tốt,chi phí tùy biến, nội dung thay đổi tùy biến, giới hạn theo yêu cầu của bạn. Để bắt đầu sử dụng dịch vụ bạn chỉ cần 1 tài khoản Visa hoặc thuê một đơn vị làm dịch vụ để họ thực hiện giúp bạn.

3-     Phần mềm Email marketing

Với việc bắt đầu kinh doanh trên internet việc bạn thuê các đơn vị làm Email marketing chuyên nghiệp là chưa cần thiết vì bạn chưa có data khách hàng lớn, chi phí sử dụng dịch vụ cao. Phần mềm Email marketing là một giải pháp tạm thời tốt nhất. Bạn chỉ phải bỏ chi phí mua phần mềm, tự lâp danh sách mail, tự tạo nội dung và gửi đi. Bạn không phải mất chi phí cho việc gửi Email, thực hiện được hàng ngày và dễ dàng cho doanh nghiệp nhỏ.

Website cho phép gửi Email miễn phí: http://mailchimp.com bạn có thể lập danh sách người nhận, tạo nội dung mail và gửi.

Phần mềm Email marketing tốt nhất hiện nay: www.sendblaster.com

Theo thống kê của Comscore có 68% người dùng Internet thường xuyên mở Email và Email marketing luôn là lựa chọn số 1 của các doanh nghiệp nhỏ khi quảng bá sản phẩm.

4-     Trang danh bạ điện tử

Có hàng trăm trang danh bạ điện tử, những trang này cho phép bạn đăng website lên miễn phí. Khi bạn đưa website của mình lên những trang danh bạ này, cơ hội để khách hàng tìm thấy bạn, công cụ tìm kiếm như Google cũng tìm thấy bạn và đặc biệt tạo ra các liên kết trên Internet tới website của bạn.

5-     Phần mềm chat

Hầu hết dân số trẻ ở Việt Nam đều sở hữu một tài khoản chat như: yahoo, skype, zing… Việc sử dụng các công cụ chat này giúp các bạn có thể ngay lập tức gửi thông tin tới hàng trăm người, hiển thị thông tin khuyến mại, tin đặc biệt khi đang online. Đây cũng là công cụ để các bạn có thể chăm sóc khách hàng và bán hàng trực tuyến được.

6-     Mạng xã hội

Mạng xã hội là một cộng đồng thu nhỏ, bạn có thể tiếp cận với mọi người cùng sở thích, cùng độ tuổi, cùng khu vực… Với việc tham gia vào cộng đồng có liên quan đến sản phẩm dịch vụ bạn cung cấp, bạn sẽ dễ dàng tiếp cận với những người có nhu cầu mua sản phẩm. Mạng xã hội Dịch vụ số khuyên các bạn nên tham gia là những mạng xã hội nhỏ, chuyên biệt ví dụ: Chuyên về công nghệ như: tinhte.vn, chuyên về trẻ em như: lamchame.com… Việc xác lập thông tin tại những trang chuyên đề như vậy sẽ dễ dàng hơn cho bạn trong việc quảng bá sản phẩm và khách hàng có nhu cầu cũng dễ dàng tìm thấy bạn hơn.

7-     Công cụ đo lường

Có nhiều công cụ để đo lường hiệu quả, theo kinh nghiệm sử dụng và hiệu quả chúng tôi giới thiệu các bạn 02 công cụ sau:

- Thống kê website các bạn nên sử dụng Google Annalytics
- Thống kê Email, xem Email ai đọc, ai mở, click vào link nào các bạn nên sử dụng: http://www.trackemailmarketing.com đây là hệ thống miễn phí, dễ sử dụng, dễ theo dõi. Các thông tin thống kê chi tiết.

Trên đây  7 công cụ hỗ trợ kinh doanh trực tuyến. Có rất nhiều công cụ hỗ trợ nhưng chúng tôi khuyên các bạn nên tâp trung vào 03 công cụ sau:

1-     Trang nội dung làm thật tốt để khách hàng có thể tìm thấy trên Google

2-     Đặt quảng cáo Google định kỳ thường xuyên để có được khách hàng ngay lập tức

3-     Sử dụng Email Marketing để tiếp cận khách hàng hàng ngày.

Bạn áp dụng tốt 3 công cụ trên sẽ đảm bảo việc kinh doanh trên internet của bạn sẽ thuận lợi. Trên Internet để kinh doanh cần nhất là sự “ Kiên trì” khi bạn làm tốt và tin tưởng hướng kinh doanh mình đặt ra bạn sẽ thành công.

 

St

Những công cụ không thể thiếu khi kinh doanh trực tuyến

Kinh doanh trên internet bạn không thể thiếu những công cụ để hỗ trợ bạn tiếp cận với khách hàng, đo lường hiệu quả kinh doanh. Vậy những...

Những công cụ không thể thiếu khi kinh doanh trực tuyến

0

Kinh doanh trên internet bạn không thể thiếu những công cụ để hỗ trợ bạn tiếp cận với khách hàng, đo lường hiệu quả kinh doanh. Vậy những công cụ nào sẽ hỗ trợ bạn. Hãy cùng tìm hiểu với Tintucso

Để bắt đầu tiến hành kinh doanh trên internet ngoài việc bạn phải có những kiến thức căn bản về việc sử dụng máy vi tính, kỹ năng tìm kiếm trên internet thì những công cụ hỗ trợ kinh doanh trực tuyến rất cần thiết để đảm bảo việc bạn đưa thông tin lên trên internet dễ dàng và đo lường được hiệu quả công việc.  Để giúp các bạn đỡ bỡ ngỡ và có thể ứng dụng ngay được vào công việc của các bạn. Tintucso đã đặt vấn đề này với công ty Dịch vụ số và nhờ các chuyên gia về Marketing online của công ty chia sẻ kinh nghiệm trong vấn đề này

Trong phạm vi trao đổi chúng tôi chỉ để cập tới những công cụ miễn phí hoặc chi phí thấp để các bạn có thể tự tìm hiểu và đầu tư được.

1-     Công cụ để đưa nội dung - Blogger

Công cụ đầu tiên không thể thiếu để bắt đầu kinh doanh là website, các bạn có thể tự làm, đi thuê đơn vị cung cấp dịch vụ. Với kinh nghiệm triển khai kinh doanh trực tuyến công ty Dịch vụ số khuyên các bạn mới bắt đầu nên dùng Blogger của Google để tạo trang giới thiệu sản phẩm. Blogger đơn gian, dễ tạo , dễ quản trị, tích hợp sẵn các công cụ thống kê, được Google ưu tiên tìm kiếm…nên cho dù có wesite các bạn cũng nên tạo thêm nhiều tài khoản Blogger để giới thiệu. Đặc biệt Blogger còn cho phép đăng tin từ Email nên có thể cùng 1 lúc đưa tin lên nhiều Blog khác nhau.

2-     Google Adwords

Khi kinh doanh chúng ta đều mất một khoảng thời gian để khách hàng biết tới Thương hiệu và thật may mắn chúng ta có Google Adwords, chỉ với chi phí vừa phải bạn đã có khách hàng biết tới sản phẩm và dịch vụ ngay lập tức. Đây là công cụ hỗ trợ marketing online rất tốt,chi phí tùy biến, nội dung thay đổi tùy biến, giới hạn theo yêu cầu của bạn. Để bắt đầu sử dụng dịch vụ bạn chỉ cần 1 tài khoản Visa hoặc thuê một đơn vị làm dịch vụ để họ thực hiện giúp bạn.

3-     Phần mềm Email marketing

Với việc bắt đầu kinh doanh trên internet việc bạn thuê các đơn vị làm Email marketing chuyên nghiệp là chưa cần thiết vì bạn chưa có data khách hàng lớn, chi phí sử dụng dịch vụ cao. Phần mềm Email marketing là một giải pháp tạm thời tốt nhất. Bạn chỉ phải bỏ chi phí mua phần mềm, tự lâp danh sách mail, tự tạo nội dung và gửi đi. Bạn không phải mất chi phí cho việc gửi Email, thực hiện được hàng ngày và dễ dàng cho doanh nghiệp nhỏ.

Website cho phép gửi Email miễn phí: http://mailchimp.com bạn có thể lập danh sách người nhận, tạo nội dung mail và gửi.

Phần mềm Email marketing tốt nhất hiện nay: www.sendblaster.com

Theo thống kê của Comscore có 68% người dùng Internet thường xuyên mở Email và Email marketing luôn là lựa chọn số 1 của các doanh nghiệp nhỏ khi quảng bá sản phẩm.

4-     Trang danh bạ điện tử

Có hàng trăm trang danh bạ điện tử, những trang này cho phép bạn đăng website lên miễn phí. Khi bạn đưa website của mình lên những trang danh bạ này, cơ hội để khách hàng tìm thấy bạn, công cụ tìm kiếm như Google cũng tìm thấy bạn và đặc biệt tạo ra các liên kết trên Internet tới website của bạn.

5-     Phần mềm chat

Hầu hết dân số trẻ ở Việt Nam đều sở hữu một tài khoản chat như: yahoo, skype, zing… Việc sử dụng các công cụ chat này giúp các bạn có thể ngay lập tức gửi thông tin tới hàng trăm người, hiển thị thông tin khuyến mại, tin đặc biệt khi đang online. Đây cũng là công cụ để các bạn có thể chăm sóc khách hàng và bán hàng trực tuyến được.

6-     Mạng xã hội

Mạng xã hội là một cộng đồng thu nhỏ, bạn có thể tiếp cận với mọi người cùng sở thích, cùng độ tuổi, cùng khu vực… Với việc tham gia vào cộng đồng có liên quan đến sản phẩm dịch vụ bạn cung cấp, bạn sẽ dễ dàng tiếp cận với những người có nhu cầu mua sản phẩm. Mạng xã hội Dịch vụ số khuyên các bạn nên tham gia là những mạng xã hội nhỏ, chuyên biệt ví dụ: Chuyên về công nghệ như: tinhte.vn, chuyên về trẻ em như: lamchame.com… Việc xác lập thông tin tại những trang chuyên đề như vậy sẽ dễ dàng hơn cho bạn trong việc quảng bá sản phẩm và khách hàng có nhu cầu cũng dễ dàng tìm thấy bạn hơn.

7-     Công cụ đo lường

Có nhiều công cụ để đo lường hiệu quả, theo kinh nghiệm sử dụng và hiệu quả chúng tôi giới thiệu các bạn 02 công cụ sau:

- Thống kê website các bạn nên sử dụng Google Annalytics
- Thống kê Email, xem Email ai đọc, ai mở, click vào link nào các bạn nên sử dụng: http://www.trackemailmarketing.com đây là hệ thống miễn phí, dễ sử dụng, dễ theo dõi. Các thông tin thống kê chi tiết.

Trên đây  7 công cụ hỗ trợ kinh doanh trực tuyến. Có rất nhiều công cụ hỗ trợ nhưng chúng tôi khuyên các bạn nên tâp trung vào 03 công cụ sau:

1-     Trang nội dung làm thật tốt để khách hàng có thể tìm thấy trên Google

2-     Đặt quảng cáo Google định kỳ thường xuyên để có được khách hàng ngay lập tức

3-     Sử dụng Email Marketing để tiếp cận khách hàng hàng ngày.

Bạn áp dụng tốt 3 công cụ trên sẽ đảm bảo việc kinh doanh trên internet của bạn sẽ thuận lợi. Trên Internet để kinh doanh cần nhất là sự “ Kiên trì” khi bạn làm tốt và tin tưởng hướng kinh doanh mình đặt ra bạn sẽ thành công.

 

St

Những công cụ không thể thiếu khi kinh doanh trực tuyến

Kinh doanh trên internet bạn không thể thiếu những công cụ để hỗ trợ bạn tiếp cận với khách hàng, đo lường hiệu quả kinh doanh. Vậy những...

Những công cụ không thể thiếu khi kinh doanh trực tuyến

0

Kinh doanh trên internet bạn không thể thiếu những công cụ để hỗ trợ bạn tiếp cận với khách hàng, đo lường hiệu quả kinh doanh. Vậy những công cụ nào sẽ hỗ trợ bạn. Hãy cùng tìm hiểu với Tintucso

Để bắt đầu tiến hành kinh doanh trên internet ngoài việc bạn phải có những kiến thức căn bản về việc sử dụng máy vi tính, kỹ năng tìm kiếm trên internet thì những công cụ hỗ trợ kinh doanh trực tuyến rất cần thiết để đảm bảo việc bạn đưa thông tin lên trên internet dễ dàng và đo lường được hiệu quả công việc.  Để giúp các bạn đỡ bỡ ngỡ và có thể ứng dụng ngay được vào công việc của các bạn. Tintucso đã đặt vấn đề này với công ty Dịch vụ số và nhờ các chuyên gia về Marketing online của công ty chia sẻ kinh nghiệm trong vấn đề này

Trong phạm vi trao đổi chúng tôi chỉ để cập tới những công cụ miễn phí hoặc chi phí thấp để các bạn có thể tự tìm hiểu và đầu tư được.

1-     Công cụ để đưa nội dung - Blogger

Công cụ đầu tiên không thể thiếu để bắt đầu kinh doanh là website, các bạn có thể tự làm, đi thuê đơn vị cung cấp dịch vụ. Với kinh nghiệm triển khai kinh doanh trực tuyến công ty Dịch vụ số khuyên các bạn mới bắt đầu nên dùng Blogger của Google để tạo trang giới thiệu sản phẩm. Blogger đơn gian, dễ tạo , dễ quản trị, tích hợp sẵn các công cụ thống kê, được Google ưu tiên tìm kiếm…nên cho dù có wesite các bạn cũng nên tạo thêm nhiều tài khoản Blogger để giới thiệu. Đặc biệt Blogger còn cho phép đăng tin từ Email nên có thể cùng 1 lúc đưa tin lên nhiều Blog khác nhau.

2-     Google Adwords

Khi kinh doanh chúng ta đều mất một khoảng thời gian để khách hàng biết tới Thương hiệu và thật may mắn chúng ta có Google Adwords, chỉ với chi phí vừa phải bạn đã có khách hàng biết tới sản phẩm và dịch vụ ngay lập tức. Đây là công cụ hỗ trợ marketing online rất tốt,chi phí tùy biến, nội dung thay đổi tùy biến, giới hạn theo yêu cầu của bạn. Để bắt đầu sử dụng dịch vụ bạn chỉ cần 1 tài khoản Visa hoặc thuê một đơn vị làm dịch vụ để họ thực hiện giúp bạn.

3-     Phần mềm Email marketing

Với việc bắt đầu kinh doanh trên internet việc bạn thuê các đơn vị làm Email marketing chuyên nghiệp là chưa cần thiết vì bạn chưa có data khách hàng lớn, chi phí sử dụng dịch vụ cao. Phần mềm Email marketing là một giải pháp tạm thời tốt nhất. Bạn chỉ phải bỏ chi phí mua phần mềm, tự lâp danh sách mail, tự tạo nội dung và gửi đi. Bạn không phải mất chi phí cho việc gửi Email, thực hiện được hàng ngày và dễ dàng cho doanh nghiệp nhỏ.

Website cho phép gửi Email miễn phí: http://mailchimp.com bạn có thể lập danh sách người nhận, tạo nội dung mail và gửi.

Phần mềm Email marketing tốt nhất hiện nay: www.sendblaster.com

Theo thống kê của Comscore có 68% người dùng Internet thường xuyên mở Email và Email marketing luôn là lựa chọn số 1 của các doanh nghiệp nhỏ khi quảng bá sản phẩm.

4-     Trang danh bạ điện tử

Có hàng trăm trang danh bạ điện tử, những trang này cho phép bạn đăng website lên miễn phí. Khi bạn đưa website của mình lên những trang danh bạ này, cơ hội để khách hàng tìm thấy bạn, công cụ tìm kiếm như Google cũng tìm thấy bạn và đặc biệt tạo ra các liên kết trên Internet tới website của bạn.

5-     Phần mềm chat

Hầu hết dân số trẻ ở Việt Nam đều sở hữu một tài khoản chat như: yahoo, skype, zing… Việc sử dụng các công cụ chat này giúp các bạn có thể ngay lập tức gửi thông tin tới hàng trăm người, hiển thị thông tin khuyến mại, tin đặc biệt khi đang online. Đây cũng là công cụ để các bạn có thể chăm sóc khách hàng và bán hàng trực tuyến được.

6-     Mạng xã hội

Mạng xã hội là một cộng đồng thu nhỏ, bạn có thể tiếp cận với mọi người cùng sở thích, cùng độ tuổi, cùng khu vực… Với việc tham gia vào cộng đồng có liên quan đến sản phẩm dịch vụ bạn cung cấp, bạn sẽ dễ dàng tiếp cận với những người có nhu cầu mua sản phẩm. Mạng xã hội Dịch vụ số khuyên các bạn nên tham gia là những mạng xã hội nhỏ, chuyên biệt ví dụ: Chuyên về công nghệ như: tinhte.vn, chuyên về trẻ em như: lamchame.com… Việc xác lập thông tin tại những trang chuyên đề như vậy sẽ dễ dàng hơn cho bạn trong việc quảng bá sản phẩm và khách hàng có nhu cầu cũng dễ dàng tìm thấy bạn hơn.

7-     Công cụ đo lường

Có nhiều công cụ để đo lường hiệu quả, theo kinh nghiệm sử dụng và hiệu quả chúng tôi giới thiệu các bạn 02 công cụ sau:

- Thống kê website các bạn nên sử dụng Google Annalytics
- Thống kê Email, xem Email ai đọc, ai mở, click vào link nào các bạn nên sử dụng: http://www.trackemailmarketing.com đây là hệ thống miễn phí, dễ sử dụng, dễ theo dõi. Các thông tin thống kê chi tiết.

Trên đây  7 công cụ hỗ trợ kinh doanh trực tuyến. Có rất nhiều công cụ hỗ trợ nhưng chúng tôi khuyên các bạn nên tâp trung vào 03 công cụ sau:

1-     Trang nội dung làm thật tốt để khách hàng có thể tìm thấy trên Google

2-     Đặt quảng cáo Google định kỳ thường xuyên để có được khách hàng ngay lập tức

3-     Sử dụng Email Marketing để tiếp cận khách hàng hàng ngày.

Bạn áp dụng tốt 3 công cụ trên sẽ đảm bảo việc kinh doanh trên internet của bạn sẽ thuận lợi. Trên Internet để kinh doanh cần nhất là sự “ Kiên trì” khi bạn làm tốt và tin tưởng hướng kinh doanh mình đặt ra bạn sẽ thành công.

 

St

Những công cụ không thể thiếu khi kinh doanh trực tuyến

Kinh doanh trên internet bạn không thể thiếu những công cụ để hỗ trợ bạn tiếp cận với khách hàng, đo lường hiệu quả kinh doanh. Vậy những...

Những công cụ không thể thiếu khi kinh doanh trực tuyến

0

Bạn muốn tìm hiểu một cách bài bản về Online Marketing  nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu ? “Understanding Digital Marketing” là cuốn sách lý tưởng dành cho người đam mê và muốn tìm hiểu về ngành công nghiệp mới mẻ và thú vị này.

Understanding Digital Marketing giúp chúng ta có một cái nhìn từ bao quát đến chi tiết các khía cạnh của Marketing trực tuyến, cách thức hoạt động và các đặc trưng của ngành. Chúng ta sẽ được tìm hiểu qua các chương bao gồm:

Chương 1: Giới thiệu về Digital Marketing và cách mà Digital Marketing đã làm thay đổi bộ mặt của ngành tiếp thị và quảng cáo truyền thống.

Chương 2: Giải thích vì sao bạn cần đến Digital Marketing và cách thiết lập một chiến lược tiếp thị số cho doanh nghiệp.

Chương 3: Hướng dẫn bạn những cách cơ bản để tiếp cận và thực hành về Digital Marketing.

Chương 4: Tìm hiểu về Search Engine và cách làm SEO

Chương 5: Đo lường ROI (Return on Investment) của Digital Marketing

Chương 6: Luận về Email Marketing.

Chương 7: Bàn về Social Media.

Chương 8: Khám phá về Online Pr và cách quản lý tên tuổi và danh tiếng trong môi trường trực tuyến.

Chương 9: Affliate Marketing.

Chương 10: Sáng tạo nội dung trong tiếp thị trực tuyến.

Download ebook “Understanding Digital Marketing”

Theo Mrthang

Digital Marketing là gì ?

Bạn muốn tìm hiểu một cách bài bản về Online Marketing  nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu ? “Understanding Digital Marketing” là cuốn sách l...

Digital Marketing là gì ?

0

Bạn muốn tìm hiểu một cách bài bản về Online Marketing  nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu ? “Understanding Digital Marketing” là cuốn sách lý tưởng dành cho người đam mê và muốn tìm hiểu về ngành công nghiệp mới mẻ và thú vị này.

Understanding Digital Marketing giúp chúng ta có một cái nhìn từ bao quát đến chi tiết các khía cạnh của Marketing trực tuyến, cách thức hoạt động và các đặc trưng của ngành. Chúng ta sẽ được tìm hiểu qua các chương bao gồm:

Chương 1: Giới thiệu về Digital Marketing và cách mà Digital Marketing đã làm thay đổi bộ mặt của ngành tiếp thị và quảng cáo truyền thống.

Chương 2: Giải thích vì sao bạn cần đến Digital Marketing và cách thiết lập một chiến lược tiếp thị số cho doanh nghiệp.

Chương 3: Hướng dẫn bạn những cách cơ bản để tiếp cận và thực hành về Digital Marketing.

Chương 4: Tìm hiểu về Search Engine và cách làm SEO

Chương 5: Đo lường ROI (Return on Investment) của Digital Marketing

Chương 6: Luận về Email Marketing.

Chương 7: Bàn về Social Media.

Chương 8: Khám phá về Online Pr và cách quản lý tên tuổi và danh tiếng trong môi trường trực tuyến.

Chương 9: Affliate Marketing.

Chương 10: Sáng tạo nội dung trong tiếp thị trực tuyến.

Download ebook “Understanding Digital Marketing”

Theo Mrthang

Digital Marketing là gì ?

Bạn muốn tìm hiểu một cách bài bản về Online Marketing  nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu ? “Understanding Digital Marketing” là cuốn sách l...

Digital Marketing là gì ?

0

Bạn muốn tìm hiểu một cách bài bản về Online Marketing  nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu ? “Understanding Digital Marketing” là cuốn sách lý tưởng dành cho người đam mê và muốn tìm hiểu về ngành công nghiệp mới mẻ và thú vị này.

Understanding Digital Marketing giúp chúng ta có một cái nhìn từ bao quát đến chi tiết các khía cạnh của Marketing trực tuyến, cách thức hoạt động và các đặc trưng của ngành. Chúng ta sẽ được tìm hiểu qua các chương bao gồm:

Chương 1: Giới thiệu về Digital Marketing và cách mà Digital Marketing đã làm thay đổi bộ mặt của ngành tiếp thị và quảng cáo truyền thống.

Chương 2: Giải thích vì sao bạn cần đến Digital Marketing và cách thiết lập một chiến lược tiếp thị số cho doanh nghiệp.

Chương 3: Hướng dẫn bạn những cách cơ bản để tiếp cận và thực hành về Digital Marketing.

Chương 4: Tìm hiểu về Search Engine và cách làm SEO

Chương 5: Đo lường ROI (Return on Investment) của Digital Marketing

Chương 6: Luận về Email Marketing.

Chương 7: Bàn về Social Media.

Chương 8: Khám phá về Online Pr và cách quản lý tên tuổi và danh tiếng trong môi trường trực tuyến.

Chương 9: Affliate Marketing.

Chương 10: Sáng tạo nội dung trong tiếp thị trực tuyến.

Download ebook “Understanding Digital Marketing”

Theo Mrthang

Digital Marketing là gì ?

Bạn muốn tìm hiểu một cách bài bản về Online Marketing  nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu ? “Understanding Digital Marketing” là cuốn sách l...

Digital Marketing là gì ?

0

Model Sony EX520 40" được trang bị màn hình LED với nhiều tính năng hỗ trợ giải trí Internet đã bắt đầu bán ra ở VN với giá 26,9 triệu đồng.

EX520 là mẫu TV Bravia 2011 đầu tiên được bán ra ở VN. Ảnh: Sony. Sau khi được giới thiệu tại triển lãm CES 2011 và có màn ra mắt chính thức ở Nhật dịp đầu tháng Giêng vừa rồi, thế hệ HDTV Bravia đời 2011 của Sony đã chính thức có mặt tại Việt Nam với model đầu tiên mang tên mã EX520. Đây là mẫu TV mỏng tầm trung của Sony thuộc phân khúc sản phẩm Essential với điểm nhấn là các tính năng giải trí trực tuyến.
Sony EX520 series được trang bị khả năng lướt web trên màn hình lớn với trình duyệt, hỗ trợ hệ thống tính năng Bravia Internet Video, Internet Widgets và đặc biệt là phần mềm gọi điện Internet Skype. Model này được trang bị kết nối DLNA, Bravia Sync và hỗ trợ Remote Keyboard, cho phép nhập loại trực tiếp từ máy tính Vaio thay cho điều khiển từ xa.

Đây là mẫu HDTV màn hình mỏng sử dụng công nghệ LED. Ảnh: Sony.

Về các tính năng trình diễn hình ảnh, EX520 sở hữu màn hình LCD đèn LED, đạt độ phân giải Full HD 1080p kết hợp với công nghệ X-Reality. Kiểu dáng ở mẫu TV màn hình mỏng thệ hệ 2011 của Sony cũng trở nên mỏng hơn và tạo ra được nhiều chú ý hơn so với các mẫu EX series 2010.
Hiện tại Sony EX520 đã được bán ra ở thị trường VN với duy nhất một kích thước 40 inch, có giá niêm yết 26,9 triệu đồng.
Theo Xaluan

Mẫu Sony Bravia 2011 đầu tiên về VN

Model Sony EX520 40" được trang bị màn hình LED với nhiều tính năng hỗ trợ giải trí Internet đã bắt đầu bán ra ở VN với giá 26,9 triệu ...

Mẫu Sony Bravia 2011 đầu tiên về VN

0

Model Sony EX520 40" được trang bị màn hình LED với nhiều tính năng hỗ trợ giải trí Internet đã bắt đầu bán ra ở VN với giá 26,9 triệu đồng.

EX520 là mẫu TV Bravia 2011 đầu tiên được bán ra ở VN. Ảnh: Sony. Sau khi được giới thiệu tại triển lãm CES 2011 và có màn ra mắt chính thức ở Nhật dịp đầu tháng Giêng vừa rồi, thế hệ HDTV Bravia đời 2011 của Sony đã chính thức có mặt tại Việt Nam với model đầu tiên mang tên mã EX520. Đây là mẫu TV mỏng tầm trung của Sony thuộc phân khúc sản phẩm Essential với điểm nhấn là các tính năng giải trí trực tuyến.
Sony EX520 series được trang bị khả năng lướt web trên màn hình lớn với trình duyệt, hỗ trợ hệ thống tính năng Bravia Internet Video, Internet Widgets và đặc biệt là phần mềm gọi điện Internet Skype. Model này được trang bị kết nối DLNA, Bravia Sync và hỗ trợ Remote Keyboard, cho phép nhập loại trực tiếp từ máy tính Vaio thay cho điều khiển từ xa.

Đây là mẫu HDTV màn hình mỏng sử dụng công nghệ LED. Ảnh: Sony.

Về các tính năng trình diễn hình ảnh, EX520 sở hữu màn hình LCD đèn LED, đạt độ phân giải Full HD 1080p kết hợp với công nghệ X-Reality. Kiểu dáng ở mẫu TV màn hình mỏng thệ hệ 2011 của Sony cũng trở nên mỏng hơn và tạo ra được nhiều chú ý hơn so với các mẫu EX series 2010.
Hiện tại Sony EX520 đã được bán ra ở thị trường VN với duy nhất một kích thước 40 inch, có giá niêm yết 26,9 triệu đồng.
Theo Xaluan

Mẫu Sony Bravia 2011 đầu tiên về VN

Model Sony EX520 40" được trang bị màn hình LED với nhiều tính năng hỗ trợ giải trí Internet đã bắt đầu bán ra ở VN với giá 26,9 triệu ...

Mẫu Sony Bravia 2011 đầu tiên về VN

0

Model Sony EX520 40" được trang bị màn hình LED với nhiều tính năng hỗ trợ giải trí Internet đã bắt đầu bán ra ở VN với giá 26,9 triệu đồng.

EX520 là mẫu TV Bravia 2011 đầu tiên được bán ra ở VN. Ảnh: Sony. Sau khi được giới thiệu tại triển lãm CES 2011 và có màn ra mắt chính thức ở Nhật dịp đầu tháng Giêng vừa rồi, thế hệ HDTV Bravia đời 2011 của Sony đã chính thức có mặt tại Việt Nam với model đầu tiên mang tên mã EX520. Đây là mẫu TV mỏng tầm trung của Sony thuộc phân khúc sản phẩm Essential với điểm nhấn là các tính năng giải trí trực tuyến.
Sony EX520 series được trang bị khả năng lướt web trên màn hình lớn với trình duyệt, hỗ trợ hệ thống tính năng Bravia Internet Video, Internet Widgets và đặc biệt là phần mềm gọi điện Internet Skype. Model này được trang bị kết nối DLNA, Bravia Sync và hỗ trợ Remote Keyboard, cho phép nhập loại trực tiếp từ máy tính Vaio thay cho điều khiển từ xa.

Đây là mẫu HDTV màn hình mỏng sử dụng công nghệ LED. Ảnh: Sony.

Về các tính năng trình diễn hình ảnh, EX520 sở hữu màn hình LCD đèn LED, đạt độ phân giải Full HD 1080p kết hợp với công nghệ X-Reality. Kiểu dáng ở mẫu TV màn hình mỏng thệ hệ 2011 của Sony cũng trở nên mỏng hơn và tạo ra được nhiều chú ý hơn so với các mẫu EX series 2010.
Hiện tại Sony EX520 đã được bán ra ở thị trường VN với duy nhất một kích thước 40 inch, có giá niêm yết 26,9 triệu đồng.
Theo Xaluan

Mẫu Sony Bravia 2011 đầu tiên về VN

Model Sony EX520 40" được trang bị màn hình LED với nhiều tính năng hỗ trợ giải trí Internet đã bắt đầu bán ra ở VN với giá 26,9 triệu ...

Mẫu Sony Bravia 2011 đầu tiên về VN

0

Công ty Amosu Couture chuyên thiết kế những sản phẩm đắt tiền vừa giới thiệu 2 sản phẩm iPhone 4 nạm kim cương có giá tới 23720 USD và Blackberry Bold 9780 dát vàng có giá 1990 USD.

Chiếc iPhone 4 được gắn hơn 800 viên kim cương. Công ty Amosu Couture đã  nạm 846 viên kim cương có độ tinh khiết VVS1 F với tổng trọng lượng 5,66 carat đã lên chiếc iPhone 4. Giá của chiếc điện thoại này lên tới 23720 USD (tương đương hơn 474,5 triệu đồng).

Ngoài ra, công ty Amosu Couture đã khiến chiếc Blackberry Bold 9780 không chỉ nổi bật với những tính năng và các tiện ích được tích hợp trong nó mà giờ đây nó đã được dát 24 carat vàng lên đó.

Về giá, nếu mua cả máy và thêm phần dát vàng, thì giá mà công ty này công bố là 1990 USD (tương đương khoảng 39,8 triệu đồng). Còn nếu bạn mang máy đến công ty Amosu, thì giá là 875 USD (tương đương khoảng hơn 17 triệu đồng).
Theo Xaluan

iPhone 4 nạm kim cương có giá gần nửa tỷ đồng

Công ty Amosu Couture chuyên thiết kế những sản phẩm đắt tiền vừa giới thiệu 2 sản phẩm iPhone 4 nạm kim cương có giá tới 23720 USD và Black...

iPhone 4 nạm kim cương có giá gần nửa tỷ đồng

0

Công ty Amosu Couture chuyên thiết kế những sản phẩm đắt tiền vừa giới thiệu 2 sản phẩm iPhone 4 nạm kim cương có giá tới 23720 USD và Blackberry Bold 9780 dát vàng có giá 1990 USD.

Chiếc iPhone 4 được gắn hơn 800 viên kim cương. Công ty Amosu Couture đã  nạm 846 viên kim cương có độ tinh khiết VVS1 F với tổng trọng lượng 5,66 carat đã lên chiếc iPhone 4. Giá của chiếc điện thoại này lên tới 23720 USD (tương đương hơn 474,5 triệu đồng).

Ngoài ra, công ty Amosu Couture đã khiến chiếc Blackberry Bold 9780 không chỉ nổi bật với những tính năng và các tiện ích được tích hợp trong nó mà giờ đây nó đã được dát 24 carat vàng lên đó.

Về giá, nếu mua cả máy và thêm phần dát vàng, thì giá mà công ty này công bố là 1990 USD (tương đương khoảng 39,8 triệu đồng). Còn nếu bạn mang máy đến công ty Amosu, thì giá là 875 USD (tương đương khoảng hơn 17 triệu đồng).
Theo Xaluan

iPhone 4 nạm kim cương có giá gần nửa tỷ đồng

Công ty Amosu Couture chuyên thiết kế những sản phẩm đắt tiền vừa giới thiệu 2 sản phẩm iPhone 4 nạm kim cương có giá tới 23720 USD và Black...

iPhone 4 nạm kim cương có giá gần nửa tỷ đồng

0

Công ty Amosu Couture chuyên thiết kế những sản phẩm đắt tiền vừa giới thiệu 2 sản phẩm iPhone 4 nạm kim cương có giá tới 23720 USD và Blackberry Bold 9780 dát vàng có giá 1990 USD.

Chiếc iPhone 4 được gắn hơn 800 viên kim cương. Công ty Amosu Couture đã  nạm 846 viên kim cương có độ tinh khiết VVS1 F với tổng trọng lượng 5,66 carat đã lên chiếc iPhone 4. Giá của chiếc điện thoại này lên tới 23720 USD (tương đương hơn 474,5 triệu đồng).

Ngoài ra, công ty Amosu Couture đã khiến chiếc Blackberry Bold 9780 không chỉ nổi bật với những tính năng và các tiện ích được tích hợp trong nó mà giờ đây nó đã được dát 24 carat vàng lên đó.

Về giá, nếu mua cả máy và thêm phần dát vàng, thì giá mà công ty này công bố là 1990 USD (tương đương khoảng 39,8 triệu đồng). Còn nếu bạn mang máy đến công ty Amosu, thì giá là 875 USD (tương đương khoảng hơn 17 triệu đồng).
Theo Xaluan

iPhone 4 nạm kim cương có giá gần nửa tỷ đồng

Công ty Amosu Couture chuyên thiết kế những sản phẩm đắt tiền vừa giới thiệu 2 sản phẩm iPhone 4 nạm kim cương có giá tới 23720 USD và Black...

iPhone 4 nạm kim cương có giá gần nửa tỷ đồng

0

Mua hàng trên mạng: coi chừng lừa đảo!

Hàng trên mạng giá rẻ, hình ảnh sản phẩm hấp dẫn với thông tin rất chuyên nghiệp. Tuy vậy, mọi chuyện sẽ vở lở là một màn kịch lừa đảo sau khi khách hàng gửi tiền để mua hàng từ xa qua mạng.
Đầu tháng 12-2010, Lê Hiếu (sinh viên, quê ở Đồng Nai) vào trang www....giay.vn để tìm mua một chiếc điện thoại di động cũ khoản 1,5 đến 2 triệu đồng. Thấy bài viết của thành viên hai-tung với nội dung “Nokia, Blackberry, LG, Sony, Giá không thể thấp hơn”, Hiếu thử vào xem trang haitung.info thì thấy tại trang này đăng thông tin nhiều sản phẩm xách tay có giá rẻ hơn hàng xách tay ngoài thị trường từ 1 đến 3 triệu.

Mua hàng rồi chờ... trong vô vọng

Sau khi xem xét, Hiếu quyết định mua điện thoại LG KM900 xách tay với giá 2 triệu (Giá trên thị trường khoản 4 triệu). Hiếu gọi đến số di động 012072xxxxx và thương lượng với một người đàn ông tự xưng nhân viên công ty Hải Tùng, địa chỉ đường Đống Đa, P. Đống Đa, TP. Qui Nhơn, tỉnh Bình Định. Người này đồng ý bán giá 1,8 triệu và hướng dẫn Hiếu chuyển tiền vào một trong hai tài khoản ở hai ngân hàng khác nhau với tên chủ tài khoản là Lê Thiện Hiền.

Hoàn toàn tin tưởng theo những thông tin trên, Hiếu chuyển 1,8 triệu vào số tài khoản ngân hàng X. Sau khi chuyển, Hiếu gọi cho số di động trên thì người đàn ông này yêu cầu nhắn tên, địa chỉ để giao hàng. Người này nói đến ngày 10-12 sẽ nhận được. Tuy nhiên, tới ngày này Hiếu gọi nói chưa nhận được thì người này nói hàng đến chậm, ngày 11-12 sẽ tới nơi.

Hết ngày 11-12 Hiếu vẫn không thấy, nhưng nghĩ rằng xa xôi nên nhận trễ, và đợi đến 12-12 không thấy mới biết đã bị lừa. Hiếu dùng nhiều số điện thoại khác để gọi cho số di động trên thì đầu dây không nghe máy. Hiếu đăng nhập trang web “haitung.info” thì trang web này đã được xóa. Hiếu tiếp tục gọi vào số điện thoại bàn 056381xxxx của công ty Hải Tùng ở Bình Định thì đầu dây nói đây không phải là công ty Hải Tùng.

Hóa đơn chuyển 1,8 triệu cho tài khoản có tên Lê Thiện Hiền - Ảnh: Yến Trinh

Điều đặc biệt là hành vi lừa đảo rất tinh vi, trang web “haitung.info” thiết kế chuyên nghiệp, và không khác gì những trang mua bán khác trên mạng. Người đàn ông tự xưng nhân viên công ty Hải Tùng khi giao dịch qua điện thoại không lộ vẻ gì khả nghi. Thậm chí khi Hiếu gọi điện hỏi sao hàng chưa tới, người này còn hứa hẹn rất đáng tin. Hơn nữa, với một địa chỉ cụ thể như vậy và chiếc điện thoại khuyến mãi giá rẻ nên Hiếu không nghĩ ngợi gì.

Khi Hiếu viết phản ánh trên diễn đàn rao vặt ..giay.vn thì ban quản trị trả lời rằng chỉ giải quyết online, còn mọi việc liên quan pháp luật thì tự giải quyết!

Mua nhầm hàng nhái, hàng dỏm

Hiếu chỉ là một trong số đông các nạn nhân của lừa đảo trực tuyến khi mua hàng trên mạng. Nhịp Sống Số ghi nhận được rất nhiều lời phản ánh từ các nạn nhân bị lừa trên các diễn đàn và website rao vặt nhằm cảnh báo lại cho cộng đồng.

Cũng trên trang ..giay.vn, nick superlht317 “kêu cứu” vừa bị lừa mua chiếc điện thoại Iphone 3G 16G của nick nguyenlaanh với giá 5,8 triệu. Lúc mua bạn này đã kiểm tra kỹ, người bán cam kết “zin” 100%. Hơn nữa lại có một địa chỉ nhà ở đường Tân Thành, Q. 5 nên yên tâm. Nhưng về nhà gọi mãi mà không có sóng. Đem ra tiệm kiểm tra thì mới biết là hàng Trung Quốc. Kiểm tra lại địa chỉ thì hỡi ơi, đó là của Ủy ban nhân dân phường!

Trước đó, tháng 11-2010, Gia Huy (sinh viên trọ tại đường Nguyễn Thái Sơn, Q. Gò Vấp, TP.HCM) mua chiếc điện thoại LG GC900 hàng chính hãng ở trang web của một cửa hàng trên đường 3/2, Q.10 với giá 3,8 triệu. Lúc mua Huy đã kiểm tra máy, giấy bảo hành đầy đủ. Về nhà, Huy kiểm tra IMEI (Mã số nhận dạng quốc tế cho điện thoại di động, bấm *#06# để kiểm tra) thì thấy số IMEI hiện trên màn hình không trùng khớp với trên thân máy. Hôm sau Huy đem đến cửa hàng hỏi thì người bán nói “Số này chỉnh được mà!” (?).

Huy yêu cầu đổi máy không được, người bán đồng ý tăng thời gian bảo hành từ 12 tháng lên 24 tháng. Về nhà, máy bắt đầu trục trặc, hư loa, nghe nhạc bằng tai nghe thì một lúc sau bị tắt nguồn, mở hoài không lên. Một tháng sau, Huy yêu cầu bán để đổi cái khác thì bên cửa hàng ra giá 2,6 triệu (ban đầu mua 3,8 triệu) mặc dù còn bảo hành.

Hóa đơn mua LG GC900 của Huy - Ảnh: Yến Trinh

Còn rất nhiều những chiêu lừa, không chỉ riêng điện thoại mà còn laptop, thẻ nhớ, USB 3G, máy ảnh,…Nắm được tâm lý muốn mua hàng rẻ và hay mua sắm dịp cuối năm nên nhiều “siêu lừa” đã lập ra những trang web “ma”, hoặc bán hàng nhái với giá của hàng chính hãng, bán hàng kém chất lượng.

Người mua phải biết tự bảo vệ mình

Theo anh Hồng Thành, quản trị viên website MobileWorld.vn cho biết: "Thường ban quản trị trên các diễn đàn quảng cáo rao vặt chỉ có trách nhiệm theo dõi các bài viết sai về định dạng hay nội quy của chuyên mục. Không thể nào xác thực được thông tin từ thành viên gửi lên. Do đó, người mua phải tự mình tìm hiểu trước khi mua". "Nguồn thu quảng cáo đôi lúc cũng làm cho khâu kiểm tra nội dung thông tin khách hàng đăng ký gửi lên trở nên lỏng lẻo. Nạn nhân chỉ ôm cái ấm ức vào mình còn trách nhiệm của bộ phận quản lý website/diễn đàn là con số không", một quản trị viên diễn đàn websitetinhoc chia sẻ.

Huy Đoàn (kĩ thuật viên máy tính, đường kênh Tân Hóa, Q. Tân Phú, TP.HCM) chia sẻ: “Khi mua hàng trên mạng, bạn phải kiểm tra kĩ. Nếu mua ở xa, bạn phải chắc chắn số điện thoại, địa chỉ đó có thật. Có thể gọi tổng đài 1080 của tỉnh đó để xác minh. Tuyệt đối tránh chuyển tiền trước, nhận hàng sau. Đặc biệt, với những món hàng rẻ hơn giá bên ngoài nhiều lần thì các bạn đừng vội tin. Có thể là một trò lừa, hoặc là hàng kém chất lượng, hàng nhái. Những “siêu lừa” thường nhắm đến đối tượng chính là sinh viên, vì nhu cầu mua hàng công nghệ như điện thoại, laptop, máy ảnh là rất lớn trong khi túi tiền thì hạn hẹp”.

Hiện nay trên mạng có loại điện thoại hàng Trung Quốc nhái tinh vi rất giống hàng chính hãng Nokia, còn giả cả thẻ bảo hành và phụ kiện. Chúng được rao bán trên mạng với giá từ 2,5 đến 4 triệu như E71, E72, N97, X6. Những mặt hàng loại này trần ngập trên các website rao vặt.

Đức Mạnh (nhân viên của cửa hàng FPT Mobile) đưa ra lời khuyên: “Với những cuộc giao dịch trong phạm vi thành phố, gặp mặt trực tiếp, tốt nhất là ở nhà người bán. Phải vào được tận nhà, đi cùng với một người có kinh nghiệm để tránh mua hàng dỏm và cũng là để tránh bị trấn lột bởi các băng cướp trá hình".

Nếu tự kiểm tra mà chưa tin tưởng thì nên mang đến tiệm điện thoại cho nhân viên kiểm tra, tốn ít tiền nhưng bảo đảm hơn. Thỏa thuận “bao test (kiểm tra)” từ 3 ngày trở lên. Hỏi giấy bảo hành, hóa đơn… Nếu người bán nói hết hạn bảo hành, thì phải xem hóa đơn lúc mua máy. Đề phòng trường hợp mua đi bán lại, không rõ nguồn gốc.

Mua hàng trên mạng thường kèm theo rủi ro dù là người sành sỏi cũng đôi lần bị lừa. Bạn nên so sánh giá ở các trang web khác nhau, giá hiện nay trên thị trường. Tránh giao dịch vào lúc trời tối, hoặc đang vội. Các chiêu lừa đảo ngày càng tinh vi, vì thế khách hàng cần biết tự bảo vệ mình.

Có thể phân biệt cơ bản điện thoại chính hãng với hàng nhái như sau:

Ấn phím *#0044# nhấn call (gọi). Điện thoại chính hãng sẽ báo "không thực hiện được" hoặc "request not completed".

Khi bấm tiếp *#0084#, hàng chính hãng cũng vẫn hiện thông báo như trên "không thực hiện được".

Ngoài ra cũng cần kiểm tra số IMEI của máy có khớp với số IMEI trong hộp sản phẩm hay không.

NGUYỄN HOÀNG YẾN TRINH (Theo Nhịp sống số - TTO)

Mua hàng trên mạng...

Mua hàng trên mạng: coi chừng lừa đảo! Hàng trên mạng giá rẻ, hình ảnh sản phẩm hấp dẫn với thông tin rất chuyên nghiệp. Tuy vậy...

Mua hàng trên mạng...

0

Mua hàng trên mạng: coi chừng lừa đảo!

Hàng trên mạng giá rẻ, hình ảnh sản phẩm hấp dẫn với thông tin rất chuyên nghiệp. Tuy vậy, mọi chuyện sẽ vở lở là một màn kịch lừa đảo sau khi khách hàng gửi tiền để mua hàng từ xa qua mạng.
Đầu tháng 12-2010, Lê Hiếu (sinh viên, quê ở Đồng Nai) vào trang www....giay.vn để tìm mua một chiếc điện thoại di động cũ khoản 1,5 đến 2 triệu đồng. Thấy bài viết của thành viên hai-tung với nội dung “Nokia, Blackberry, LG, Sony, Giá không thể thấp hơn”, Hiếu thử vào xem trang haitung.info thì thấy tại trang này đăng thông tin nhiều sản phẩm xách tay có giá rẻ hơn hàng xách tay ngoài thị trường từ 1 đến 3 triệu.

Mua hàng rồi chờ... trong vô vọng

Sau khi xem xét, Hiếu quyết định mua điện thoại LG KM900 xách tay với giá 2 triệu (Giá trên thị trường khoản 4 triệu). Hiếu gọi đến số di động 012072xxxxx và thương lượng với một người đàn ông tự xưng nhân viên công ty Hải Tùng, địa chỉ đường Đống Đa, P. Đống Đa, TP. Qui Nhơn, tỉnh Bình Định. Người này đồng ý bán giá 1,8 triệu và hướng dẫn Hiếu chuyển tiền vào một trong hai tài khoản ở hai ngân hàng khác nhau với tên chủ tài khoản là Lê Thiện Hiền.

Hoàn toàn tin tưởng theo những thông tin trên, Hiếu chuyển 1,8 triệu vào số tài khoản ngân hàng X. Sau khi chuyển, Hiếu gọi cho số di động trên thì người đàn ông này yêu cầu nhắn tên, địa chỉ để giao hàng. Người này nói đến ngày 10-12 sẽ nhận được. Tuy nhiên, tới ngày này Hiếu gọi nói chưa nhận được thì người này nói hàng đến chậm, ngày 11-12 sẽ tới nơi.

Hết ngày 11-12 Hiếu vẫn không thấy, nhưng nghĩ rằng xa xôi nên nhận trễ, và đợi đến 12-12 không thấy mới biết đã bị lừa. Hiếu dùng nhiều số điện thoại khác để gọi cho số di động trên thì đầu dây không nghe máy. Hiếu đăng nhập trang web “haitung.info” thì trang web này đã được xóa. Hiếu tiếp tục gọi vào số điện thoại bàn 056381xxxx của công ty Hải Tùng ở Bình Định thì đầu dây nói đây không phải là công ty Hải Tùng.

Hóa đơn chuyển 1,8 triệu cho tài khoản có tên Lê Thiện Hiền - Ảnh: Yến Trinh

Điều đặc biệt là hành vi lừa đảo rất tinh vi, trang web “haitung.info” thiết kế chuyên nghiệp, và không khác gì những trang mua bán khác trên mạng. Người đàn ông tự xưng nhân viên công ty Hải Tùng khi giao dịch qua điện thoại không lộ vẻ gì khả nghi. Thậm chí khi Hiếu gọi điện hỏi sao hàng chưa tới, người này còn hứa hẹn rất đáng tin. Hơn nữa, với một địa chỉ cụ thể như vậy và chiếc điện thoại khuyến mãi giá rẻ nên Hiếu không nghĩ ngợi gì.

Khi Hiếu viết phản ánh trên diễn đàn rao vặt ..giay.vn thì ban quản trị trả lời rằng chỉ giải quyết online, còn mọi việc liên quan pháp luật thì tự giải quyết!

Mua nhầm hàng nhái, hàng dỏm

Hiếu chỉ là một trong số đông các nạn nhân của lừa đảo trực tuyến khi mua hàng trên mạng. Nhịp Sống Số ghi nhận được rất nhiều lời phản ánh từ các nạn nhân bị lừa trên các diễn đàn và website rao vặt nhằm cảnh báo lại cho cộng đồng.

Cũng trên trang ..giay.vn, nick superlht317 “kêu cứu” vừa bị lừa mua chiếc điện thoại Iphone 3G 16G của nick nguyenlaanh với giá 5,8 triệu. Lúc mua bạn này đã kiểm tra kỹ, người bán cam kết “zin” 100%. Hơn nữa lại có một địa chỉ nhà ở đường Tân Thành, Q. 5 nên yên tâm. Nhưng về nhà gọi mãi mà không có sóng. Đem ra tiệm kiểm tra thì mới biết là hàng Trung Quốc. Kiểm tra lại địa chỉ thì hỡi ơi, đó là của Ủy ban nhân dân phường!

Trước đó, tháng 11-2010, Gia Huy (sinh viên trọ tại đường Nguyễn Thái Sơn, Q. Gò Vấp, TP.HCM) mua chiếc điện thoại LG GC900 hàng chính hãng ở trang web của một cửa hàng trên đường 3/2, Q.10 với giá 3,8 triệu. Lúc mua Huy đã kiểm tra máy, giấy bảo hành đầy đủ. Về nhà, Huy kiểm tra IMEI (Mã số nhận dạng quốc tế cho điện thoại di động, bấm *#06# để kiểm tra) thì thấy số IMEI hiện trên màn hình không trùng khớp với trên thân máy. Hôm sau Huy đem đến cửa hàng hỏi thì người bán nói “Số này chỉnh được mà!” (?).

Huy yêu cầu đổi máy không được, người bán đồng ý tăng thời gian bảo hành từ 12 tháng lên 24 tháng. Về nhà, máy bắt đầu trục trặc, hư loa, nghe nhạc bằng tai nghe thì một lúc sau bị tắt nguồn, mở hoài không lên. Một tháng sau, Huy yêu cầu bán để đổi cái khác thì bên cửa hàng ra giá 2,6 triệu (ban đầu mua 3,8 triệu) mặc dù còn bảo hành.

Hóa đơn mua LG GC900 của Huy - Ảnh: Yến Trinh

Còn rất nhiều những chiêu lừa, không chỉ riêng điện thoại mà còn laptop, thẻ nhớ, USB 3G, máy ảnh,…Nắm được tâm lý muốn mua hàng rẻ và hay mua sắm dịp cuối năm nên nhiều “siêu lừa” đã lập ra những trang web “ma”, hoặc bán hàng nhái với giá của hàng chính hãng, bán hàng kém chất lượng.

Người mua phải biết tự bảo vệ mình

Theo anh Hồng Thành, quản trị viên website MobileWorld.vn cho biết: "Thường ban quản trị trên các diễn đàn quảng cáo rao vặt chỉ có trách nhiệm theo dõi các bài viết sai về định dạng hay nội quy của chuyên mục. Không thể nào xác thực được thông tin từ thành viên gửi lên. Do đó, người mua phải tự mình tìm hiểu trước khi mua". "Nguồn thu quảng cáo đôi lúc cũng làm cho khâu kiểm tra nội dung thông tin khách hàng đăng ký gửi lên trở nên lỏng lẻo. Nạn nhân chỉ ôm cái ấm ức vào mình còn trách nhiệm của bộ phận quản lý website/diễn đàn là con số không", một quản trị viên diễn đàn websitetinhoc chia sẻ.

Huy Đoàn (kĩ thuật viên máy tính, đường kênh Tân Hóa, Q. Tân Phú, TP.HCM) chia sẻ: “Khi mua hàng trên mạng, bạn phải kiểm tra kĩ. Nếu mua ở xa, bạn phải chắc chắn số điện thoại, địa chỉ đó có thật. Có thể gọi tổng đài 1080 của tỉnh đó để xác minh. Tuyệt đối tránh chuyển tiền trước, nhận hàng sau. Đặc biệt, với những món hàng rẻ hơn giá bên ngoài nhiều lần thì các bạn đừng vội tin. Có thể là một trò lừa, hoặc là hàng kém chất lượng, hàng nhái. Những “siêu lừa” thường nhắm đến đối tượng chính là sinh viên, vì nhu cầu mua hàng công nghệ như điện thoại, laptop, máy ảnh là rất lớn trong khi túi tiền thì hạn hẹp”.

Hiện nay trên mạng có loại điện thoại hàng Trung Quốc nhái tinh vi rất giống hàng chính hãng Nokia, còn giả cả thẻ bảo hành và phụ kiện. Chúng được rao bán trên mạng với giá từ 2,5 đến 4 triệu như E71, E72, N97, X6. Những mặt hàng loại này trần ngập trên các website rao vặt.

Đức Mạnh (nhân viên của cửa hàng FPT Mobile) đưa ra lời khuyên: “Với những cuộc giao dịch trong phạm vi thành phố, gặp mặt trực tiếp, tốt nhất là ở nhà người bán. Phải vào được tận nhà, đi cùng với một người có kinh nghiệm để tránh mua hàng dỏm và cũng là để tránh bị trấn lột bởi các băng cướp trá hình".

Nếu tự kiểm tra mà chưa tin tưởng thì nên mang đến tiệm điện thoại cho nhân viên kiểm tra, tốn ít tiền nhưng bảo đảm hơn. Thỏa thuận “bao test (kiểm tra)” từ 3 ngày trở lên. Hỏi giấy bảo hành, hóa đơn… Nếu người bán nói hết hạn bảo hành, thì phải xem hóa đơn lúc mua máy. Đề phòng trường hợp mua đi bán lại, không rõ nguồn gốc.

Mua hàng trên mạng thường kèm theo rủi ro dù là người sành sỏi cũng đôi lần bị lừa. Bạn nên so sánh giá ở các trang web khác nhau, giá hiện nay trên thị trường. Tránh giao dịch vào lúc trời tối, hoặc đang vội. Các chiêu lừa đảo ngày càng tinh vi, vì thế khách hàng cần biết tự bảo vệ mình.

Có thể phân biệt cơ bản điện thoại chính hãng với hàng nhái như sau:

Ấn phím *#0044# nhấn call (gọi). Điện thoại chính hãng sẽ báo "không thực hiện được" hoặc "request not completed".

Khi bấm tiếp *#0084#, hàng chính hãng cũng vẫn hiện thông báo như trên "không thực hiện được".

Ngoài ra cũng cần kiểm tra số IMEI của máy có khớp với số IMEI trong hộp sản phẩm hay không.

NGUYỄN HOÀNG YẾN TRINH (Theo Nhịp sống số - TTO)

Mua hàng trên mạng...

Mua hàng trên mạng: coi chừng lừa đảo! Hàng trên mạng giá rẻ, hình ảnh sản phẩm hấp dẫn với thông tin rất chuyên nghiệp. Tuy vậy...

Mua hàng trên mạng...

0

Mua hàng trên mạng: coi chừng lừa đảo!

Hàng trên mạng giá rẻ, hình ảnh sản phẩm hấp dẫn với thông tin rất chuyên nghiệp. Tuy vậy, mọi chuyện sẽ vở lở là một màn kịch lừa đảo sau khi khách hàng gửi tiền để mua hàng từ xa qua mạng.
Đầu tháng 12-2010, Lê Hiếu (sinh viên, quê ở Đồng Nai) vào trang www....giay.vn để tìm mua một chiếc điện thoại di động cũ khoản 1,5 đến 2 triệu đồng. Thấy bài viết của thành viên hai-tung với nội dung “Nokia, Blackberry, LG, Sony, Giá không thể thấp hơn”, Hiếu thử vào xem trang haitung.info thì thấy tại trang này đăng thông tin nhiều sản phẩm xách tay có giá rẻ hơn hàng xách tay ngoài thị trường từ 1 đến 3 triệu.

Mua hàng rồi chờ... trong vô vọng

Sau khi xem xét, Hiếu quyết định mua điện thoại LG KM900 xách tay với giá 2 triệu (Giá trên thị trường khoản 4 triệu). Hiếu gọi đến số di động 012072xxxxx và thương lượng với một người đàn ông tự xưng nhân viên công ty Hải Tùng, địa chỉ đường Đống Đa, P. Đống Đa, TP. Qui Nhơn, tỉnh Bình Định. Người này đồng ý bán giá 1,8 triệu và hướng dẫn Hiếu chuyển tiền vào một trong hai tài khoản ở hai ngân hàng khác nhau với tên chủ tài khoản là Lê Thiện Hiền.

Hoàn toàn tin tưởng theo những thông tin trên, Hiếu chuyển 1,8 triệu vào số tài khoản ngân hàng X. Sau khi chuyển, Hiếu gọi cho số di động trên thì người đàn ông này yêu cầu nhắn tên, địa chỉ để giao hàng. Người này nói đến ngày 10-12 sẽ nhận được. Tuy nhiên, tới ngày này Hiếu gọi nói chưa nhận được thì người này nói hàng đến chậm, ngày 11-12 sẽ tới nơi.

Hết ngày 11-12 Hiếu vẫn không thấy, nhưng nghĩ rằng xa xôi nên nhận trễ, và đợi đến 12-12 không thấy mới biết đã bị lừa. Hiếu dùng nhiều số điện thoại khác để gọi cho số di động trên thì đầu dây không nghe máy. Hiếu đăng nhập trang web “haitung.info” thì trang web này đã được xóa. Hiếu tiếp tục gọi vào số điện thoại bàn 056381xxxx của công ty Hải Tùng ở Bình Định thì đầu dây nói đây không phải là công ty Hải Tùng.

Hóa đơn chuyển 1,8 triệu cho tài khoản có tên Lê Thiện Hiền - Ảnh: Yến Trinh

Điều đặc biệt là hành vi lừa đảo rất tinh vi, trang web “haitung.info” thiết kế chuyên nghiệp, và không khác gì những trang mua bán khác trên mạng. Người đàn ông tự xưng nhân viên công ty Hải Tùng khi giao dịch qua điện thoại không lộ vẻ gì khả nghi. Thậm chí khi Hiếu gọi điện hỏi sao hàng chưa tới, người này còn hứa hẹn rất đáng tin. Hơn nữa, với một địa chỉ cụ thể như vậy và chiếc điện thoại khuyến mãi giá rẻ nên Hiếu không nghĩ ngợi gì.

Khi Hiếu viết phản ánh trên diễn đàn rao vặt ..giay.vn thì ban quản trị trả lời rằng chỉ giải quyết online, còn mọi việc liên quan pháp luật thì tự giải quyết!

Mua nhầm hàng nhái, hàng dỏm

Hiếu chỉ là một trong số đông các nạn nhân của lừa đảo trực tuyến khi mua hàng trên mạng. Nhịp Sống Số ghi nhận được rất nhiều lời phản ánh từ các nạn nhân bị lừa trên các diễn đàn và website rao vặt nhằm cảnh báo lại cho cộng đồng.

Cũng trên trang ..giay.vn, nick superlht317 “kêu cứu” vừa bị lừa mua chiếc điện thoại Iphone 3G 16G của nick nguyenlaanh với giá 5,8 triệu. Lúc mua bạn này đã kiểm tra kỹ, người bán cam kết “zin” 100%. Hơn nữa lại có một địa chỉ nhà ở đường Tân Thành, Q. 5 nên yên tâm. Nhưng về nhà gọi mãi mà không có sóng. Đem ra tiệm kiểm tra thì mới biết là hàng Trung Quốc. Kiểm tra lại địa chỉ thì hỡi ơi, đó là của Ủy ban nhân dân phường!

Trước đó, tháng 11-2010, Gia Huy (sinh viên trọ tại đường Nguyễn Thái Sơn, Q. Gò Vấp, TP.HCM) mua chiếc điện thoại LG GC900 hàng chính hãng ở trang web của một cửa hàng trên đường 3/2, Q.10 với giá 3,8 triệu. Lúc mua Huy đã kiểm tra máy, giấy bảo hành đầy đủ. Về nhà, Huy kiểm tra IMEI (Mã số nhận dạng quốc tế cho điện thoại di động, bấm *#06# để kiểm tra) thì thấy số IMEI hiện trên màn hình không trùng khớp với trên thân máy. Hôm sau Huy đem đến cửa hàng hỏi thì người bán nói “Số này chỉnh được mà!” (?).

Huy yêu cầu đổi máy không được, người bán đồng ý tăng thời gian bảo hành từ 12 tháng lên 24 tháng. Về nhà, máy bắt đầu trục trặc, hư loa, nghe nhạc bằng tai nghe thì một lúc sau bị tắt nguồn, mở hoài không lên. Một tháng sau, Huy yêu cầu bán để đổi cái khác thì bên cửa hàng ra giá 2,6 triệu (ban đầu mua 3,8 triệu) mặc dù còn bảo hành.

Hóa đơn mua LG GC900 của Huy - Ảnh: Yến Trinh

Còn rất nhiều những chiêu lừa, không chỉ riêng điện thoại mà còn laptop, thẻ nhớ, USB 3G, máy ảnh,…Nắm được tâm lý muốn mua hàng rẻ và hay mua sắm dịp cuối năm nên nhiều “siêu lừa” đã lập ra những trang web “ma”, hoặc bán hàng nhái với giá của hàng chính hãng, bán hàng kém chất lượng.

Người mua phải biết tự bảo vệ mình

Theo anh Hồng Thành, quản trị viên website MobileWorld.vn cho biết: "Thường ban quản trị trên các diễn đàn quảng cáo rao vặt chỉ có trách nhiệm theo dõi các bài viết sai về định dạng hay nội quy của chuyên mục. Không thể nào xác thực được thông tin từ thành viên gửi lên. Do đó, người mua phải tự mình tìm hiểu trước khi mua". "Nguồn thu quảng cáo đôi lúc cũng làm cho khâu kiểm tra nội dung thông tin khách hàng đăng ký gửi lên trở nên lỏng lẻo. Nạn nhân chỉ ôm cái ấm ức vào mình còn trách nhiệm của bộ phận quản lý website/diễn đàn là con số không", một quản trị viên diễn đàn websitetinhoc chia sẻ.

Huy Đoàn (kĩ thuật viên máy tính, đường kênh Tân Hóa, Q. Tân Phú, TP.HCM) chia sẻ: “Khi mua hàng trên mạng, bạn phải kiểm tra kĩ. Nếu mua ở xa, bạn phải chắc chắn số điện thoại, địa chỉ đó có thật. Có thể gọi tổng đài 1080 của tỉnh đó để xác minh. Tuyệt đối tránh chuyển tiền trước, nhận hàng sau. Đặc biệt, với những món hàng rẻ hơn giá bên ngoài nhiều lần thì các bạn đừng vội tin. Có thể là một trò lừa, hoặc là hàng kém chất lượng, hàng nhái. Những “siêu lừa” thường nhắm đến đối tượng chính là sinh viên, vì nhu cầu mua hàng công nghệ như điện thoại, laptop, máy ảnh là rất lớn trong khi túi tiền thì hạn hẹp”.

Hiện nay trên mạng có loại điện thoại hàng Trung Quốc nhái tinh vi rất giống hàng chính hãng Nokia, còn giả cả thẻ bảo hành và phụ kiện. Chúng được rao bán trên mạng với giá từ 2,5 đến 4 triệu như E71, E72, N97, X6. Những mặt hàng loại này trần ngập trên các website rao vặt.

Đức Mạnh (nhân viên của cửa hàng FPT Mobile) đưa ra lời khuyên: “Với những cuộc giao dịch trong phạm vi thành phố, gặp mặt trực tiếp, tốt nhất là ở nhà người bán. Phải vào được tận nhà, đi cùng với một người có kinh nghiệm để tránh mua hàng dỏm và cũng là để tránh bị trấn lột bởi các băng cướp trá hình".

Nếu tự kiểm tra mà chưa tin tưởng thì nên mang đến tiệm điện thoại cho nhân viên kiểm tra, tốn ít tiền nhưng bảo đảm hơn. Thỏa thuận “bao test (kiểm tra)” từ 3 ngày trở lên. Hỏi giấy bảo hành, hóa đơn… Nếu người bán nói hết hạn bảo hành, thì phải xem hóa đơn lúc mua máy. Đề phòng trường hợp mua đi bán lại, không rõ nguồn gốc.

Mua hàng trên mạng thường kèm theo rủi ro dù là người sành sỏi cũng đôi lần bị lừa. Bạn nên so sánh giá ở các trang web khác nhau, giá hiện nay trên thị trường. Tránh giao dịch vào lúc trời tối, hoặc đang vội. Các chiêu lừa đảo ngày càng tinh vi, vì thế khách hàng cần biết tự bảo vệ mình.

Có thể phân biệt cơ bản điện thoại chính hãng với hàng nhái như sau:

Ấn phím *#0044# nhấn call (gọi). Điện thoại chính hãng sẽ báo "không thực hiện được" hoặc "request not completed".

Khi bấm tiếp *#0084#, hàng chính hãng cũng vẫn hiện thông báo như trên "không thực hiện được".

Ngoài ra cũng cần kiểm tra số IMEI của máy có khớp với số IMEI trong hộp sản phẩm hay không.

NGUYỄN HOÀNG YẾN TRINH (Theo Nhịp sống số - TTO)

Mua hàng trên mạng...

Mua hàng trên mạng: coi chừng lừa đảo! Hàng trên mạng giá rẻ, hình ảnh sản phẩm hấp dẫn với thông tin rất chuyên nghiệp. Tuy vậy...

Mua hàng trên mạng...

0

Mạng xã hội thay đổi việc kinh doanh như thế nào?

Mạng xã hội là sự phát triển kinh doanh quan trọng nhất của năm 2010, vượt qua sự trỗi dậy của ngành công nghiệp ô tô Mỹ.
Tác giả Bill George là giáo sư về Hoạt động quản lý tại trường kinh tế Harvard.
Trong năm qua, mạng xã hội từ một công cụ truyền thông cá nhân dành cho những người trẻ tuổi đã biến thành một phương tiện truyền bá được các nhà lãnh đạo kinh doanh sử dụng để giao tiếp với nhân viên và khách hàng, bởi mạng xã hội đã biến việc chuyển tải thông tin một chiều thành chuyển tải thông tin tương tác hai chiều.
Đó là lý do tại sao tạp chí Time bình chọn người sáng lập Facebook Mark Zuckerberg là Nhân Vật của Năm.
Một năm trước, rất nhiều người cười nhạo Facebook là nơi bọn trẻ chia sẻ những tin tức mới nhất về tiệc tùng. Ngày nay hơn 600 triệu người trên thế giới sử dụng facebook. Xét về nhân khẩu học thì những người trên 40 tuổi là lực lượng sử dụng facebook tăng trưởng nhanh nhất.
Hơn 300 triệu người tốn ít nhất mỗi giờ một ngày trên facebook. Gần 200 triệu người sử dụng Twitter mặc dù - hoặc bởi vì - giới hạn 140 kí tự của mạng này. 100 triệu người khác sử dụng LinkedIn. Không một mạng xã hội nào kể trên từng tồn tại vào đầu thập kỉ này.

Các nhà lãnh đạo như Sam Palmisano của IBM, Indra Nooyi của PepsiCo, Steve Jobs của Apple, Steve Ballmer của Microsoft, Marilyn Nelson của Carlson hay Hiệu trưởng trường kinh doanh Harvard Nitin Nohria đều là những người sử dụng mạng xã hội tích cực. Tại sao?
Bởi mạng xã hội là cách độc đáo để truyền tải rộng rãi những thông điệp đúng lúc đến những độc giả họ muốn tiếp cận. Họ có thể viết một thông điệp ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào và chia sẻ nó với bất cứ ai quan tâm mà không cần đến sự can thiệp của quan hệ công chúng, diễn giả, đi lại bằng máy bay, các băng video ghi hình hoặc tin nhắn thư thoại.
Giờ đây, lời nói của họ có tính xác thực hơn và có thể có sức mạnh đáng kể.
Mạng xã hội cũng làm các tổ chức phẳng hơn bằng việc phân phối sự tiếp cận thông tin. Mọi người đều bình đẳng trong mạng xã hội. Không hề có hệ thống cấp bậc trong mạng xã hội.
Mối đe dọa lớn nhất từ mạng xã hội là với các nhà quản lý cấp trung, những người có thể trở nên lỗi thời khi việc chuyển tải thông điệp trong tổ chức không còn cần đến họ. Chìa khóa để thành công trong thời đại mạng xã hội là trao quyền cho những người làm công việc thực tế - thiết kế sản phẩm, sản xuất, tạo ra các sáng kiến marketing hoặc bán dịch vụ - mà không có hệ thống phân cấp thứ bậc.
Các công ty tiếp thị tiêu dùng đang "xếp hàng" để sử dụng những mạng xã hội nhằm tiếp cận các tập khách hàng về mặt nhân khẩu học phù hợp với họ, các thông điệp được cá nhân hóa cao.
Rõ ràng các công ty đang cách mạng hóa marketing bằng việc chuyển tiền dùng cho các quảng cáo truyền thông sang xây dựng phương tiện và nội dung của riêng mình. Ví dụ, Kraft Foods hiện là một trong những nhà xuất bản lớn nhất về các ấn phẩm liên quan tới thức ăn.
IBM ra mắt cộng đồng lãnh đạo. PepsiCo sử dụng mạng xã hội để tiếp cận hàng triệu doanh nhân thay vì quảng cáo tại Super Bowl. Từ góc nhìn lãnh đạo, mạng xã hội đang  khiến cho việc lãnh đạo đích thực thành một thực tế và cần thiết đối với các nhà lãnh đạo thế kỉ 21. Bạn không thể che giấu trên mạng xã hội khi bạn tiết lộ bạn là ai và bạn thực sự tin tưởng điều gì. Ở đây sự minh bạch là cần thiết.
Thậm chí quan trọng hơn, hiện tượng mới mẻ này đang cho phép các nhà lãnh đạo kinh doanh xây dựng lại niềm tin và sự tín nhiệm họ đã đánh mất trong 10 năm gần đây. Đó là lý do tại sao mạng xã hội lại là sự phát triển kinh doanh quan trọng nhất của năm.

Mạng xã hội thay đổi...

Mạng xã hội thay đổi việc kinh doanh như thế nào? Mạng xã hội là sự phát triển kinh doanh quan trọng nhất của năm 2010, vượt qua sự trỗi dậy...

Mạng xã hội thay đổi...

0

Mạng xã hội thay đổi việc kinh doanh như thế nào?

Mạng xã hội là sự phát triển kinh doanh quan trọng nhất của năm 2010, vượt qua sự trỗi dậy của ngành công nghiệp ô tô Mỹ.
Tác giả Bill George là giáo sư về Hoạt động quản lý tại trường kinh tế Harvard.
Trong năm qua, mạng xã hội từ một công cụ truyền thông cá nhân dành cho những người trẻ tuổi đã biến thành một phương tiện truyền bá được các nhà lãnh đạo kinh doanh sử dụng để giao tiếp với nhân viên và khách hàng, bởi mạng xã hội đã biến việc chuyển tải thông tin một chiều thành chuyển tải thông tin tương tác hai chiều.
Đó là lý do tại sao tạp chí Time bình chọn người sáng lập Facebook Mark Zuckerberg là Nhân Vật của Năm.
Một năm trước, rất nhiều người cười nhạo Facebook là nơi bọn trẻ chia sẻ những tin tức mới nhất về tiệc tùng. Ngày nay hơn 600 triệu người trên thế giới sử dụng facebook. Xét về nhân khẩu học thì những người trên 40 tuổi là lực lượng sử dụng facebook tăng trưởng nhanh nhất.
Hơn 300 triệu người tốn ít nhất mỗi giờ một ngày trên facebook. Gần 200 triệu người sử dụng Twitter mặc dù - hoặc bởi vì - giới hạn 140 kí tự của mạng này. 100 triệu người khác sử dụng LinkedIn. Không một mạng xã hội nào kể trên từng tồn tại vào đầu thập kỉ này.

Các nhà lãnh đạo như Sam Palmisano của IBM, Indra Nooyi của PepsiCo, Steve Jobs của Apple, Steve Ballmer của Microsoft, Marilyn Nelson của Carlson hay Hiệu trưởng trường kinh doanh Harvard Nitin Nohria đều là những người sử dụng mạng xã hội tích cực. Tại sao?
Bởi mạng xã hội là cách độc đáo để truyền tải rộng rãi những thông điệp đúng lúc đến những độc giả họ muốn tiếp cận. Họ có thể viết một thông điệp ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào và chia sẻ nó với bất cứ ai quan tâm mà không cần đến sự can thiệp của quan hệ công chúng, diễn giả, đi lại bằng máy bay, các băng video ghi hình hoặc tin nhắn thư thoại.
Giờ đây, lời nói của họ có tính xác thực hơn và có thể có sức mạnh đáng kể.
Mạng xã hội cũng làm các tổ chức phẳng hơn bằng việc phân phối sự tiếp cận thông tin. Mọi người đều bình đẳng trong mạng xã hội. Không hề có hệ thống cấp bậc trong mạng xã hội.
Mối đe dọa lớn nhất từ mạng xã hội là với các nhà quản lý cấp trung, những người có thể trở nên lỗi thời khi việc chuyển tải thông điệp trong tổ chức không còn cần đến họ. Chìa khóa để thành công trong thời đại mạng xã hội là trao quyền cho những người làm công việc thực tế - thiết kế sản phẩm, sản xuất, tạo ra các sáng kiến marketing hoặc bán dịch vụ - mà không có hệ thống phân cấp thứ bậc.
Các công ty tiếp thị tiêu dùng đang "xếp hàng" để sử dụng những mạng xã hội nhằm tiếp cận các tập khách hàng về mặt nhân khẩu học phù hợp với họ, các thông điệp được cá nhân hóa cao.
Rõ ràng các công ty đang cách mạng hóa marketing bằng việc chuyển tiền dùng cho các quảng cáo truyền thông sang xây dựng phương tiện và nội dung của riêng mình. Ví dụ, Kraft Foods hiện là một trong những nhà xuất bản lớn nhất về các ấn phẩm liên quan tới thức ăn.
IBM ra mắt cộng đồng lãnh đạo. PepsiCo sử dụng mạng xã hội để tiếp cận hàng triệu doanh nhân thay vì quảng cáo tại Super Bowl. Từ góc nhìn lãnh đạo, mạng xã hội đang  khiến cho việc lãnh đạo đích thực thành một thực tế và cần thiết đối với các nhà lãnh đạo thế kỉ 21. Bạn không thể che giấu trên mạng xã hội khi bạn tiết lộ bạn là ai và bạn thực sự tin tưởng điều gì. Ở đây sự minh bạch là cần thiết.
Thậm chí quan trọng hơn, hiện tượng mới mẻ này đang cho phép các nhà lãnh đạo kinh doanh xây dựng lại niềm tin và sự tín nhiệm họ đã đánh mất trong 10 năm gần đây. Đó là lý do tại sao mạng xã hội lại là sự phát triển kinh doanh quan trọng nhất của năm.

Mạng xã hội thay đổi...

Mạng xã hội thay đổi việc kinh doanh như thế nào? Mạng xã hội là sự phát triển kinh doanh quan trọng nhất của năm 2010, vượt qua sự trỗi dậy...

Mạng xã hội thay đổi...

0

Mạng xã hội thay đổi việc kinh doanh như thế nào?

Mạng xã hội là sự phát triển kinh doanh quan trọng nhất của năm 2010, vượt qua sự trỗi dậy của ngành công nghiệp ô tô Mỹ.
Tác giả Bill George là giáo sư về Hoạt động quản lý tại trường kinh tế Harvard.
Trong năm qua, mạng xã hội từ một công cụ truyền thông cá nhân dành cho những người trẻ tuổi đã biến thành một phương tiện truyền bá được các nhà lãnh đạo kinh doanh sử dụng để giao tiếp với nhân viên và khách hàng, bởi mạng xã hội đã biến việc chuyển tải thông tin một chiều thành chuyển tải thông tin tương tác hai chiều.
Đó là lý do tại sao tạp chí Time bình chọn người sáng lập Facebook Mark Zuckerberg là Nhân Vật của Năm.
Một năm trước, rất nhiều người cười nhạo Facebook là nơi bọn trẻ chia sẻ những tin tức mới nhất về tiệc tùng. Ngày nay hơn 600 triệu người trên thế giới sử dụng facebook. Xét về nhân khẩu học thì những người trên 40 tuổi là lực lượng sử dụng facebook tăng trưởng nhanh nhất.
Hơn 300 triệu người tốn ít nhất mỗi giờ một ngày trên facebook. Gần 200 triệu người sử dụng Twitter mặc dù - hoặc bởi vì - giới hạn 140 kí tự của mạng này. 100 triệu người khác sử dụng LinkedIn. Không một mạng xã hội nào kể trên từng tồn tại vào đầu thập kỉ này.

Các nhà lãnh đạo như Sam Palmisano của IBM, Indra Nooyi của PepsiCo, Steve Jobs của Apple, Steve Ballmer của Microsoft, Marilyn Nelson của Carlson hay Hiệu trưởng trường kinh doanh Harvard Nitin Nohria đều là những người sử dụng mạng xã hội tích cực. Tại sao?
Bởi mạng xã hội là cách độc đáo để truyền tải rộng rãi những thông điệp đúng lúc đến những độc giả họ muốn tiếp cận. Họ có thể viết một thông điệp ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào và chia sẻ nó với bất cứ ai quan tâm mà không cần đến sự can thiệp của quan hệ công chúng, diễn giả, đi lại bằng máy bay, các băng video ghi hình hoặc tin nhắn thư thoại.
Giờ đây, lời nói của họ có tính xác thực hơn và có thể có sức mạnh đáng kể.
Mạng xã hội cũng làm các tổ chức phẳng hơn bằng việc phân phối sự tiếp cận thông tin. Mọi người đều bình đẳng trong mạng xã hội. Không hề có hệ thống cấp bậc trong mạng xã hội.
Mối đe dọa lớn nhất từ mạng xã hội là với các nhà quản lý cấp trung, những người có thể trở nên lỗi thời khi việc chuyển tải thông điệp trong tổ chức không còn cần đến họ. Chìa khóa để thành công trong thời đại mạng xã hội là trao quyền cho những người làm công việc thực tế - thiết kế sản phẩm, sản xuất, tạo ra các sáng kiến marketing hoặc bán dịch vụ - mà không có hệ thống phân cấp thứ bậc.
Các công ty tiếp thị tiêu dùng đang "xếp hàng" để sử dụng những mạng xã hội nhằm tiếp cận các tập khách hàng về mặt nhân khẩu học phù hợp với họ, các thông điệp được cá nhân hóa cao.
Rõ ràng các công ty đang cách mạng hóa marketing bằng việc chuyển tiền dùng cho các quảng cáo truyền thông sang xây dựng phương tiện và nội dung của riêng mình. Ví dụ, Kraft Foods hiện là một trong những nhà xuất bản lớn nhất về các ấn phẩm liên quan tới thức ăn.
IBM ra mắt cộng đồng lãnh đạo. PepsiCo sử dụng mạng xã hội để tiếp cận hàng triệu doanh nhân thay vì quảng cáo tại Super Bowl. Từ góc nhìn lãnh đạo, mạng xã hội đang  khiến cho việc lãnh đạo đích thực thành một thực tế và cần thiết đối với các nhà lãnh đạo thế kỉ 21. Bạn không thể che giấu trên mạng xã hội khi bạn tiết lộ bạn là ai và bạn thực sự tin tưởng điều gì. Ở đây sự minh bạch là cần thiết.
Thậm chí quan trọng hơn, hiện tượng mới mẻ này đang cho phép các nhà lãnh đạo kinh doanh xây dựng lại niềm tin và sự tín nhiệm họ đã đánh mất trong 10 năm gần đây. Đó là lý do tại sao mạng xã hội lại là sự phát triển kinh doanh quan trọng nhất của năm.

Mạng xã hội thay đổi...

Mạng xã hội thay đổi việc kinh doanh như thế nào? Mạng xã hội là sự phát triển kinh doanh quan trọng nhất của năm 2010, vượt qua sự trỗi dậy...

Mạng xã hội thay đổi...

0

Chủ tịch kiêm CEO của eBay. (Nguồn: Internet)

Mới đây, tập đoàn thương mại điện tử eBay đã bỏ ra số tiền 200 triệu USD để mua lại brands4friends.de-câu lạc bộ mua sắm trực tuyến lớn nhất của Đức.

Với thương vụ này, eBay sẽ có cơ hội tăng cường thêm vị thế của mình tại thị trường châu Âu.

Trong tuyên bố của mình, trang web mua sắm đình đám này cho biết, theo thỏa thuận hợp đồng thì họ sẽ phát triển cộng đồng brands4friends của Đức lớn mạnh như câu lạc bộ mua sắm SecretSales.com của Anh hay brands4friends.jp của Nhật Bản.

eBay cũng cho hay, họ không hy vọng vụ thâu tóm này có thể mang về ngay các nguồn lợi tài chính trong năm sở hữu đầu tiên. Mọi chuyển giao sẽ hoàn tất trong quý đầu của năm 2011.

Hiện brands4friends.de có khoảng 3,5 triệu thành viên ở Đức. Họ mua bán hàng hóa phổ biến trong lĩnh vực thời trang, làm đẹp, với nhiều thương hiệu nổi tiếng như Buffalo, Calvin Klein và Diesel.

Công ty sáng lập ra brands4friends được thành lập từ năm 2007, đóng trụ sở tại thủ đô Berlin, hiện quy mô có 200 nhân viên.

Sau vụ thâu tóm này, công ty trên đã trở thành một nhánh "con" của tập đoàn "mẹ" eBay./.

Văn Hưng (Vietnam+)

eBay thâu tóm CLB mua sắm trực tuyến lớn nhất Đức

Chủ tịch kiêm CEO của eBay. (Nguồn: Internet) Mới đây, tập đoàn thương mại điện tử eBay đã bỏ ra số tiền 200 triệu USD để ...

eBay thâu tóm CLB mua sắm trực tuyến lớn nhất Đức

0

Chủ tịch kiêm CEO của eBay. (Nguồn: Internet)

Mới đây, tập đoàn thương mại điện tử eBay đã bỏ ra số tiền 200 triệu USD để mua lại brands4friends.de-câu lạc bộ mua sắm trực tuyến lớn nhất của Đức.

Với thương vụ này, eBay sẽ có cơ hội tăng cường thêm vị thế của mình tại thị trường châu Âu.

Trong tuyên bố của mình, trang web mua sắm đình đám này cho biết, theo thỏa thuận hợp đồng thì họ sẽ phát triển cộng đồng brands4friends của Đức lớn mạnh như câu lạc bộ mua sắm SecretSales.com của Anh hay brands4friends.jp của Nhật Bản.

eBay cũng cho hay, họ không hy vọng vụ thâu tóm này có thể mang về ngay các nguồn lợi tài chính trong năm sở hữu đầu tiên. Mọi chuyển giao sẽ hoàn tất trong quý đầu của năm 2011.

Hiện brands4friends.de có khoảng 3,5 triệu thành viên ở Đức. Họ mua bán hàng hóa phổ biến trong lĩnh vực thời trang, làm đẹp, với nhiều thương hiệu nổi tiếng như Buffalo, Calvin Klein và Diesel.

Công ty sáng lập ra brands4friends được thành lập từ năm 2007, đóng trụ sở tại thủ đô Berlin, hiện quy mô có 200 nhân viên.

Sau vụ thâu tóm này, công ty trên đã trở thành một nhánh "con" của tập đoàn "mẹ" eBay./.

Văn Hưng (Vietnam+)

eBay thâu tóm CLB mua sắm trực tuyến lớn nhất Đức

Chủ tịch kiêm CEO của eBay. (Nguồn: Internet) Mới đây, tập đoàn thương mại điện tử eBay đã bỏ ra số tiền 200 triệu USD để ...

eBay thâu tóm CLB mua sắm trực tuyến lớn nhất Đức

0